La arolínea lamentó la ‘confusión’ tras haber dicho que los vuelos se reanudarían sin un pronunciamiento oficial del Gobierno
Luego de que la Superintendencia de Transporte, en nombre del Gobierno Nacional, ordenara a Avianca rectificar la información sobre la reanudación de ventas para vuelos nacionales desde el 11 de mayo. La empresa se retractó.
SuperTransporte ordena a Avianca retractarse por ofrecer vuelos desde el 11 de mayo
«La oferta buscaba informar a los clientes que la compañía estaba lista para operar y ofrecer a sus clientes vuelos tan pronto venciera la suspensión de la operación doméstica prevista en el Decreto 593 de 2020 aún vigente», explicó la compañía a través de un comunicado.
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Respecto a los vuelos anunció que fueron cancelados: «No existe certeza respecto de la fecha en que será permitido operar nuevamente y en consecuencia reanudar los vuelos. Por eso, se determinó cancelarlos».
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Todo esto surgió, a raíz de que el pasado 30 de abril la empresa anunció a sus clientes a través de correos electrónicos y la página web, la reanudación de vuelos. Por ello, el Gobierno le ordenó ofrecer excusas a los colombianos y rectificar la información.
«Trabajaremos de la mano de las autoridades para definir y comunicar las fechas de reinicio de operaciones y poder continuar cumpliendo con nuestra misión de conectar al país», finaliza el comunicado.
