La ley aplica para cuentas de ahorros, tarjetas débito y tarjetas de crédito.

El presidente Iván Duque sancionó la Ley 2009 de 2019 con la cual se obliga a los bancos a entregar mensualmente, de manera ilimitada y sin costo adicional tres servicios a los clientes.

Entre los servicios incluidos se encuentran las consignaciones nacionales, retiros en otra red, en red propia, retiros por ventanilla, usar talonario, sacar certificación bancaria, extractos en papel y digitales, consultar saldo, hacer avances con tarjeta de crédito, usar cheques de gerencia, hacer transferencias por internet y cambiar el plástico por deterioro.

El senador del Partido Conservador, David Barguil, fue quien presentó la ley y celebró la sanción de la misma expresando lo siguiente: “no nos van a cobrar adicionalmente por cada servicio que nos prestan. Todos los ciudadanos que tengan cuentas de ahorro, tarjetas débito y tarjetas de crédito tendrán acceso a un paquete de 3 servicios gratuitos dentro de la cuota de manejo”.

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