La versión de la entidad ya tiene miles de likes en las redes sociales, vea aquí el video
Por: Alejandra Bustos
Al cumplir la mayoría de edad, los colombianos deben adelantar la solicitud para sacar la cédula por primera vez, este es un proceso que pueden hacer un día después de cumplir los 18 años y se realiza de forma presencial en cualquiera de las sedes de la Registraduría Nacional del Estado Civil o en un consulado en el exterior dispuestos en el territorio.
Los colombianos que estén por cumplir los 18 años portarán ahora una cédula digital, la cual empezó a ser expedida desde el 1 de septiembre de 2022 por la Registraduría, pues ese día se dejó de tramitar la cédula amarilla con hologramas.
Sin embargo, se aclaró que la cédula amarilla, que se usa hace 22 años, no perderá vigencia en trámites sino que los jóvenes que vayan a sacar su documento obtendrán la cédula digital.
Para impulsar el trámite de la cédula digital, la Registraduría General de la Nación no dejó pasar la tendencia de la canción del momento, la sesión entre Shakira y Bizarrap, por lo que lanzaron su propia versión.
Allí invitan a los ciudadanos a realizar el trámite con un mensaje que ha llegado a todos: «Claramente necesitas la Cédula Digital para que no te Salpique el 2023 sin tenerla, tramítala hoy mismo «.
@registraduria #Claramente necesitas la #CédulaDigital para que no te #Salpique el #2023 ♬ original sound – Registraduría Nacional
«Los trámites de cédula de ciudadanía por primera vez, renovación y rectificación de este documento serán atendidos de manera presencial. Solo se permitirá el ingreso de la persona interesada, y la atención debe solicitarse a través de la herramienta de agendamiento de citas y trámites», explicó la Registraduría.
¿Qué es la cédula digital?
Para obtenerla, solamente deben solicitar un cita en la página oficial de la Registraduría, asistir a donde sean citados y luego de 10 o 15 días tendrán el nuevo documento en su celular.
Sin embargo, se anunció que, desde este 1 de septiembre, no será necesario pedir la cita para actualizar su documento de identidad a digital, y que los ciudadanos podrán obtenerlo solamente asistiendo a los puntos de la Registraduría.
Costo y detalles de la cédula digital
La nueva cédula tiene un costo de 55.750 pesos colombianos. Inicialmente, se le generará generará una contraseña digital que será remitida al correo electrónico del titular del documento y luego se le hará entrega del documento oficial.
El documento digital contará con un «código QR cifrado, que tendrá información de seguridad e información biométrica que garantizará que el uso de los documentos solo pueda ser realizado por el titular evitando la suplantación de identidad».
Asimismo, «la cédula electrónica va a ser la llave a una carpeta en la que los colombianos podrán poner su registro civil, su licencia de conducción, su historia clínica, su hoja de vida, las pruebas de covid-19 o la certificación de donación de órganos», según lo explicado por la Registraduría.
Renovación de la identificación de ciudadanos en Colombia mediante la cédula digital, gratuidad del documento, ventajas de su portabilidad y respaldo a este proceso por el presidente @petrogustavo, anunció en Cartagena el registrador nacional.
Detalles aquí ☝???? pic.twitter.com/3RPGMuTcPW
— Registraduría Nacional del Estado Civil (@Registraduria) September 1, 2022
Beneficios
- Mayor seguridad.
- Imposibilidad de falsificación o adulteración.
- Identificación y autenticación biométrica.
- Identificación no presencial en trámites, a través de la WEB.
- Evita la suplantación o usurpación de identidad.
- Garantiza la protección de datos personales.
- Genera confianza en los trámites y servicios de las entidades públicas y privadas.
- Permite la verificación de identidad de forma segura por parte de las autoridades.
- Servicio que proporciona pruebas de la integridad y origen de los datos (no repudio).
- Solución por excelencia para el acceso a trámites y servicios ciudadanos digitales.
- Cumple con los más altos estándares a nivel mundial en materia de identificación de personas.
- Colombia será pionera en el mundo en la expedición de identificación digital.
A partir de ahora, a los colombianos que tramiten el duplicado de su cédula les será expedida la nueva versión digital de su documento de identidad; así se hará la transición hacia la cédula digital.
En la Registraduría se actualizará su fotografía y sus huellas, con el objeto de garantizar mayor seguridad en los trámites y servicios que se realizarán con ella.
«La activación o uso de la cédula digital solo se podrá realizar luego de una verificación de la identidad del titular por biometría facial, esto impide que la persona pueda ser suplantada y que el documento pueda ser usado por una persona distinta al titular», explicó la entidad.
Cabe mencionar que la cédula digital tendrá una vigencia de 10 años, dado que los mecanismos de seguridad que la habilitan están basados en la biometría y requieren actualización en el tiempo establecido.
Requisitos para obtener la cédula por primera vez
- Agendar la cita a través de este enlace del sitio web oficial.
- Tener los 18 años cumplidos, puede solicitar el trámite un día después de cumplirlos.
- Documentos requeridos, según el caso:
- Colombianos: Presentar la copia del registro civil de nacimiento o la tarjeta de identidad original.
- Hijos de extranjeros nacidos en Colombia: Presentar copia del registro civil de nacimiento; si el registro no incluye la nota marginal «válido para demostrar nacionalidad» se debe probar el domicilio del padre o madre en el territorio nacional, a la fecha del nacimiento, a fin de establecer la procedencia del trámite de expedición de cédula de ciudadanía de primera vez presentado la visa válida según normatividad.
- Los colombianos por adopción deben llevar una copia de la carta de naturaleza o Resolución de inscripción acompañada del acta de juramento.
- Saber el RH y grupo sanguíneo.
- Recuerde que en ningún momento debe dar dinero en el proceso, pues la expedición de la cédula de ciudadanía por primera vez es gratis.
- Fotografías
- En algunas oficinas de la Registraduría piden llevar tres fotos de 4×5 centímetros en fondo blanco, preferiblemente con ropa oscura. El ciudadano no debe usar ningún tipo de piercing, aretes o elementos como diademas o accesorios ni mucho menos gafas. Los funcionarios pueden pedirle repetir la fotografía si esta no cumple con los requisitos y en los consulados siempre debe llevar sus fotos.
- A continuación, le contamos cuáles son las oficinas donde no se requiere llevar foto:
Cuando se encuentre realizando el trámite de cédula por primera vez, usted deberá indicar al funcionario el puesto de votación en cual desea inscribir su documento de identidad para que, en el siguiente censo electoral pueda votar allí.
¿Cuánto tiempo se demora el proceso?
Al finalizar el trámite se le entregará una contraseña que funcionará como comprobante de la cédula en trámite y esta tiene una vigencia de seis meses. Este documento provisional contiene el número único de identificación personal (NUIP), apellidos, nombres completos, fecha y lugar de nacimiento, fecha y lugar de expedición.
«Este comprobante será de color blanco, si el trámite se realiza impreso en papel, ó verde sin código QR si la captura de datos es digital; tendrá una vigencia de tres (3) meses. Si al cabo de este término el documento no está disponible para la entrega, debe acercarse a la Registraduría donde hizo la solicitud del documento para que le entreguen una nueva contraseña», explicó la entidad.
Si usted desea consultar en qué va el proceso de su cédula y en cuánto tiempo la tendrá en sus manos puede ingresar a este enlace. Recuerde que las sedes de la Registraduría tienen un tiempo estimado de entrega de 2 a 4 meses y en los Consulados de 6 a 9 meses.
Momento 24 le explica cómo reclamar la cédula por primera vez
La cédula será entregada únicamente al titular de la misma, en dado caso de fuerza mayor, se podrá autorizar a un tercero para que pueda reclamarla mediante poder firmado y con autenticación biométrica obligatoria, presentado ante notario, dejando constancia de las razones que justifican que el ciudadano no puede ir por su documento.
Al momento de recibir la cédula, el titular debe revisar sus nombres, apellidos, número de identificación, fecha y lugar de nacimiento, estatura, grupo sanguíneo RH, sexo, fecha de expedición, firma y foto.
En dado caso de que alguno de los datos esté mal puede solicitar el cambio de forma gratuita y en el mismo instante que le es entregada, si del lugar sin verificar debe devolver el documento lo más pronto posible para solicitar la debida corrección de la cédula, el proceso tiene un costo de 46.790.
Recuerde que, si usted no reclama el documento en un plazo de 1 año, se devolverá a la Registraduría Nacional que se encargará de su destrucción y si desea solicitarlo de nuevo, esto será un duplicado, por lo que debe cancelar el valor correspondiente.
Duplicados de cédula
En caso de que su cédula se dañe, se pierda o se la roben puede solicitar un duplicado ante la Registraduría Nacional, para este proceso la entidad aclaró que usted no debe presentar ningún documento adicional, puesto que en la base de datos se encuentra su información.
Únicamente debe acercase a la Registraduría seleccionada para reclamar la cédula que se expedirá bajo una réplica del último documento del titular, en un plazo de 15 y 30 días hábiles, dependiendo del lugar de envío.
Pagos
Para pagos en línea usted puede ingresar a este enlace para cancelar bajo la modalidad de pago electrónico (PSE) siempre y cuando la cuenta bancaria por medio de la cual se va a realizar el pago esté habilitada para hacer transacciones en línea.
Una vez se confirme la solicitud, dentro de las 24 horas siguientes el usuario recibirá el comprobante de documento en trámite o contraseña con código QR al correo electrónico que registró, esta tiene una duración de dos meses si se hace en línea y tres meses si se realiza de forma presencial. Allí también se le informará en cuánto tiempo debe reclamar la nueva cédula, aunque antes de asistir puede verificar si ya está listo en esta página.
De otro lado, la Registraduría informó que, en cuanto a los pagos de forma presencial, se realizarán agendando la cita correspondiente (en los sitios que se requiera), puede separar su cita haciendo clic aquí, allí debe presentar el comprobante de pago, para lo cual, se tienen habilitadas las siguientes entidades recaudadoras:
| BANCO POPULAR | |
| Cuenta No. 220-012-11008-6 | |
| OPERADORES DE SERVICIOS POSTALES DE PAGO – OSPP | |
| 1. EFECTY Cobertura Nacional |
Número de Convenio: 110968 |
| 2. MATRIX GIROS Y SERVICIOS S.A.S Cobertura en los siguientes departamentos según la red de atención: |
|
| Bogotá y Cundinamarca | Grupo Empresarial en Línea S.A. |
| Amazonas y Boyacá | JER S.A. |
| Antioquia | Reditos Empresarial S.A. |
| Cauca y Nariño | La Fortuna S.A. |
| Cesar | Apuesta Unidas del Cesar S.A. |
| Huila | SUCHANCE |
| Tolima | SEAPTO S.A. |
| Norte de Santander | JJ PITA y Compañía S.A. |
| Putumayo | Apuestas América S.A. |
| Santander | Juegos y Apuestas La Perla S.A. |
| 3. SUPERGIROS Cobertura en los siguientes departamentos: |
|
| Arauca, Atlántico, Bolívar, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Chocó, Córdoba, Guainía, Guaviare, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Sucre, Valle y Vaupés. | |
*Puede verificar estos lugares y cuentas en la página oficial de tarifas vigentes.
Finalmente, se tiene habilitada la modalidad de captura de datos bajo trámite presencial, que se realizará «con captura de datos completa. Igualmente, se realiza para los ciudadanos que requieren duplicado de cédula de ciudadanía para realizar a la vez trámite de pasaporte, para trámite con actualización de fotografía, o, para trámite en un consulado. En estos casos, se debe informar al funcionario antes de ser atendido, para que se realice el trámite en la forma adecuada a su necesidad», de acuerdo a especificaciones de la Registraduría.
Tarifas
La solicitud del duplicado de la cédula por pérdida, robo o deterioro tiene un valor en Colombia de $46.790 pesos. Al igual que en la solicitud de la cédula por primera vez, se solicita que solo asista el titular del documento y en dado caso de no poder asistir debe certificar ante un notario la razón por la cual envía a un tercero.
La Registraduría Nacional del Estado Civil afirmó que «expide los documentos de identidad, pero es un deber de cada colombiano reclamarlo personalmente en la oficina donde fue tramitado o en la oficina en la que solicitó la entrega, por cuanto la contraseña no es un documento válido de identificación ya que se considera como un comprobante de documento en trámite», por lo cual los ciudadanos tienen un plazo de un año para reclamar la cédula o, de lo contrario, será destruida y se debe pagar nuevamente el valor.
El aumento del 1.61% se realiza de acuerdo con el índice de inflación para la vigencia 2020 calculado por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE).
El comité de tarifas de la Registraduría Nacional del Estado Civil, estableció que a partir del 1 de marzo de 2021 el costo para la expedición de la cédula de ciudadanía de seguridad personalizada en policarbonato y para la cédula de ciudadanía digital será de $52.830.
Duplicados y rectificaciones de la cédula de ciudadanía amarilla con hologramas será de $46.790 y los colombianos que adelanten el trámite en los consulados en el exterior pagarán US $46.79.
El duplicado o rectificación de la tarjeta de identidad para menores de edad entre 7 y 17 años, por pérdida o deterioro o corrección de datos a voluntad del titular, tendrá un costo de $45.870 pesos. En el exterior el valor será de US $ 45.88.
Las copias y certificaciones de registros civiles que expiden los registradores, corregidores e inspecciones de policía debidamente autorizados, tendrán un valor de
$ 7.620. pesos. En el exterior el costo será de US $ 7.58.
Quienes a 28 de febrero hayan cancelado el valor del trámite de identificación y no se han acercado a una sede de la Registraduría del Estado Civil a realizarlo, tendrán que dirigirse nuevamente al banco y cancelar la diferencia sobre la tarifa que regirá a partir del 1 de marzo de 2021.
Los interesados deben consignar el valor correspondiente al trámite que desean adelantar en la cuenta 220-012-11008-6 del Banco Popular a nombre del Fondo Rotatorio de la Registraduría Nacional del Estado Civil. Adicionalmente podrán acceder a los operadores postales de pago autorizados para cancelar el costo de sus trámites de identificación.
Si el trámite se realiza en el exterior, los ciudadanos pagarán directamente en el consulado el valor indicado.
Continúan siendo gratuitos los siguientes trámites:
- Inscripción en el registro civil de nacimiento.
- Expedición de cédula de ciudadanía y tarjeta de identidad por primera vez.
- Renovación de la cédula de ciudadanía para obtener la cédula amarilla con hologramas.
- Renovación de la tarjeta de identidad para los jóvenes entre 14 y 17 años.
- Servicios prestados a población desplazada por la violencia y personal desmovilizado, previa certificación del organismo competente.
- Duplicado de la cédula de ciudadanía para la población de los niveles 0,1 y 2 del Sisben, por una sola vez.
En situaciones especiales valoradas y reguladas por el Registrador Nacional del Estado Civil.
| Nuevas tarifas de servicios de la Registraduría Nacional del Estado Civil | ||
|---|---|---|
| Las tarifas rigen a partir del 1 de marzo de 2021 | ||
| Resolución 1056 del 10 de febrero de 2021 | ||
| Trámite | En Colombia | En el Exterior |
| Duplicado de la cédula de ciudadanía amarilla de hologramas (por pérdida o deterioro) | $46.790 | US 46.79 |
| Rectificación de la cédula de ciudadanía o corrección de datos a voluntad del titular | $46.790 | US 46.79 |
| Cédula de ciudadanía de seguridad personalizada en policarbonato y para la cédula de ciudadanía digital | $52.830 | US 52.84 |
| Duplicado de la tarjeta de identidad azul biométrica (por pérdida o deterioro) | $45.870 | US 45.88 |
| Copia de registro civil | $7.620 | US 7.58 |
| Rectificación de la tarjeta azul biométrica o corrección de datos a voluntad del titular | $45.870 | US 45.88 |
