A medida que avanza la Nueva Realidad en Bogotá, se siguen reactivando muchas de las actividades que se desarrollan en la ciudad.
Es el caso de la atención presencial a la ciudadanía en los SuperCADE, la cual ya se retomó, a excepción del SuperCADE Social, ubicado en la Terminal de Transporte sede Salitre.
Si va a visitar un SuperCADE debe tener en cuenta lo siguiente
Si requiere realizar algún trámite o solicitar un servicio en estos puntos de atención, debe tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Consulte previamente en la Línea 195 en cuál SuperCADE está disponible el trámite o servicio que necesita y si se requiere o no agendar una cita.
- El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
- Para la atención a la ciudadanía se aplica la medida del ‘pico y cédula’, es decir que en días pares serán atendidas las personas con cédulas terminadas en 1, 3, 5, 7 y 9; mientras que los días impares serán atendidas las personas con cédulas terminadas en 2, 4, 6, 8 y 0.
- El tapabocas es de uso obligatorio dentro de los SuperCADE.
- Antes de ingresar al punto de atención se te tomará la temperatura.
- Al ingresar deberá usar gel antibacterial o alcohol antiséptico que allí se le suministra para realizar la limpieza de sus manos.
- Dentro de las instalaciones, es requisito mantener un distanciamiento social de por lo menos dos metros de distancia entre visitantes.
- Si se encuentras en sala de espera, deberá ubicarse en los sitios demarcados con la leyenda ‘Siéntate aquí’.
- Recibirá atención preferencial si es persona mayor de 60 años, mujer en estado de gestación, persona con discapacidad o personal del sector de la salud.
- Si presenta síntomas relacionados con enfermedades respiratorias, tales como fiebre, dificultad para respirar, escalofríos, dolor de cabeza, secreción nasal, molestias de garganta, malestar general, dolores musculares y tos seca, entre otros, se le sugiere quedarse en casa.
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